Luminora 隐私政策

生效日期:2025年9月

感谢您选择 Luminora – 每日心灵名言("Luminora"、"我们"、"我们的")。本隐私政策描述了当您使用 Luminora 移动应用程序、网站和相关服务(统称"服务")时,我们如何收集、使用、披露和保护信息。

通过访问或使用服务,您同意本隐私政策。如果您不同意,请停止使用服务。

1. 我们收集的信息

我们仅收集运营服务、提供个性化内容、维护您的订阅以及保持体验安全所需的信息。

1.1 您提供的信息

  • 账户详情:显示名称、首选语言,以及如果您选择登录或联系我们时的电子邮件地址。我们不要求出生日期、出生时间、性别或其他人口统计数据。
  • 问题与反思:您在"探索:提问"流程中提交的提示、您保存或分享的启示卡,以及您关注的类别。这些输入帮助我们呈现相关名言并改进未来的指导。
  • 支持消息:您在联系我们的团队寻求帮助时包含的信息。

1.2 可选位置信息

您可以选择共享粗略的位置数据(例如城市、时区)以微调通知时间。位置访问默认禁用,可以随时在 iOS 设置中管理。我们不收集连续的 GPS 跟踪。

1.3 自动收集的信息

  • 设备数据:设备型号、操作系统版本、语言、应用版本、崩溃日志和诊断数据。
  • 使用数据:查看的屏幕、功能交互(例如打开探索浏览器)、通知偏好和订阅状态。我们使用 Firebase 和 RevenueCat 处理此信息。
  • 交易上下文:Apple 向我们提供您的订阅状态和购买的产品的确认。我们不会收到完整的支付卡详细信息。

2. 我们如何使用信息

我们处理信息以:

  • 提供每日名言、启示卡和个性化内容。
  • 管理内容库、保存的项目和社区浏览动态。
  • 管理高级订阅、免费试用和购买历史。
  • 监控性能、修复错误并改进可访问性和设计。
  • 传达有关更新、功能发布、优惠或政策变更的信息(您可以选择退出非必要消息)。
  • 执行我们的条款与条件,并防止滥用、欺诈或对服务的威胁。

3. 共享与披露

我们不出售您的个人信息。我们仅与以下方共享信息:

  • 服务提供商,协助托管、分析、通知、身份验证和订阅(包括 Firebase、Vercel、RevenueCat 和 Apple)。每个提供商根据保密义务代表我们处理数据。
  • 法律机构,如果法律、传票要求,或为了保护用户或公众的安全和权利。
  • 业务转让,在合并、收购或资产出售的情况下。在您的信息被转移并受不同隐私政策约束之前,我们会通知您。

无法合理识别您身份的汇总或去识别化数据可能会被共享用于研究、产品洞察或营销。

4. 数据保留

我们保留信息的时间为提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行协议所必需的时间。您可以随时通过联系 support@luminora.app 请求删除您的账户和相关内容。某些记录(例如购买历史)如果法律要求或出于合法商业利益可能会被保留。

5. 安全

我们采用管理、技术和物理保障措施来帮助保护您的信息。没有传输或存储方法是完全安全的;我们无法保证绝对安全,但我们持续监控和改进保护措施。

6. 儿童隐私

Luminora 不针对 13 岁以下的儿童(或您所在司法管辖区要求的最低年龄)。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了信息,请联系我们以便我们删除。

7. 国际用户

我们的服务器可能位于您所在司法管辖区之外。通过使用服务,您同意将您的信息转移到可能具有与您所在司法管辖区不同的数据保护法律的国家。我们采取措施确保您的数据获得足够的保护水平。

8. 您的选择与权利

根据您所在的位置,您可能有权访问、更正、删除、限制或导出您的个人信息。您还可以:

  • 管理通知,在应用设置和设备设置中。
  • 撤回位置访问,从 iOS 设置 > 隐私 > 位置服务。
  • 选择退出营销电子邮件,使用取消订阅链接或联系我们。
  • 请求删除账户,通过 support@luminora.app。在满足请求之前,我们将验证您的身份。

我们将在适用法律要求的时间范围内回复经过验证的请求。

9. 本政策的变更

我们可能会更新本隐私政策以反映我们的做法或适用法律的变化。更新版本将在应用内和我们的网站上发布,并附有修订的生效日期。重大变更将在需要时突出显示或直接传达。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或投诉,请通过以下方式联系我们:

电子邮件: hi@luminoradaily.com

邮寄地址: 2 Venture Drive, Vision Exchange #10-03, Singapore 608526

我们将尽快审查并回复您的询问。