常见问题

什么是 Luminora？

Luminora 是一款基于语言疗愈和轻仪式的每日心灵陪伴应用：

• 每日推送高质量名言
• 探索（SEEK）：提问（提交问题后获得启示卡，包含随机易经卦象 + 相关名言 + 作者 + 简短传记）和浏览（匿名社区启示卡动态）
• 学习（LEARN）：保存和整理名言到个人收藏

什么是启示卡？

针对单个问题的卡片：随机卦象 + 匹配的名言 + 作者及简短传记。

如何使用 AI？

AI 仅用于文本理解和名言匹配；卦象抽取是随机的，不是深度占卜。

如何启用/禁用通知？

首次启动时授予权限，或稍后通过 iOS 设置 > 通知 > Luminora 进行设置。您可以在应用内调整频率和主题。

支持主屏幕小组件吗？

支持。添加 Luminora 小组件，全天快速获得心灵慰藉。

提问如何工作？

在"探索 > 提问"中输入问题。应用会抽取随机卦象，并配对合适的名言、作者和传记，生成您的启示卡。

什么是浏览？

匿名社区启示卡动态。阅读他人的卡片可以带来新视角，减少孤独感。

可以分享或保存启示卡吗？

可以。保存启示卡到个人图书馆；分享是匿名的。

如何管理我的名言和收藏？

在"学习"中，查看、编辑和删除已保存的名言和主题收藏。重复阅读可以强化积极的自我对话和目标。

收集哪些数据？

我们不要求生日或性别。位置信息是可选的（用于更好的通知时机）。我们收集基本诊断和使用数据以改进应用。

我的内容是公开的吗？

仅当您选择匿名发布到浏览时。否则内容仅对您私有。

如何删除我的账户/数据？

您可以在 Luminora 应用中通过"个人资料 > 删除我的账户"删除账户。账户删除后，我们无法恢复您的账户或任何数据。

这是医疗或危机服务吗？

不是。Luminora 仅提供灵感和基于语言的重构。紧急情况下，请立即联系当地服务机构。

高级版有什么功能？

无限提问次数、完整名言库、高级主题/壁纸等（详见应用内说明）。

有免费试用吗？

通常提供 7 天免费试用。试用结束后，您选择的月度或年度计划将自动续订。

如何取消？

在 iOS 设置 > 您的姓名 > 订阅中管理。至少在试用或当前周期结束前 24 小时取消以避免续订。

退款？

由于计费通过 App Store 进行，退款按照 Apple 的政策处理。

如何恢复购买？

在付费墙或设置中点击"恢复"，同时登录相同的 Apple ID。

支持哪些语言？

英语、简体中文、繁体中文、韩语和西班牙语（持续扩展中）。

最低 iOS 版本？

建议 iOS 17+；具体请查看 App Store 列表。

未收到通知？

验证 iOS 设置 > 通知已启用，检查专注模式，并在应用内重新配置提醒。

启示卡生成失败？

检查您的网络连接并重试。如果问题持续存在，请发送电子邮件至 hi@luminoradaily.com，附上截图和发生时间。